【南阿蘇コース】トライアルゴルフ＆リゾート（旧：南阿蘇カントリークラブ）

この度は南阿蘇コースにお越しくださり、誠にありがとうございました。 お食事につきまして、当レストランのメニューを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉をいただき、レストランスタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、コースについても「トリッキーで難しかった」とのことで、当コースならではの攻略性をお楽しみいただけて幸いです。 一方で、カートの乗り入れにつきましては、ご予約時のご案内と現地での対応が異なる結果となり、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。猛暑と降雨不足による芝への負担が大きく、コメントいただきましたとおり、コースコンディションの維持・芝の保護を最優先に、やむを得ず乗り入れを一時休止させていただいております。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今後はご案内方法についても、より分かりやすくお伝えできるよう努めてまいります。 またのご来場スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は南阿蘇コースにお越しくださり、誠にありがとうございました。 猛暑と雨不足によるコースコンディションにつきまして、率直な意見をお寄せいただきありがとうございます。楽しみにご来場いただいた中フェアウェイの芝の状態についてご期待に添えず、申し訳ございません。 ご指摘のとおり、現在の厳しい暑さと降雨不足はコース管理にとって非常に厳しい状況となっております。その中でも、少しでもよいコンディションでプレーしていただけるよう、散水や芝の管理作業を行うとともに、お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、芝の保護を最優先に考え、コースへのカート乗り入れを一時休止するなどの対策を講じております。 一日も早く青々とした芝のコースで、皆様に気持ち良くプレーしていただけるよう、引き続きコースコンディションの改善に努めて参ります。 またのご来場スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は南阿蘇コースにお越しくださり、誠にありがとうございました。 当ゴルフ場は山に囲まれており、市内と比較すると気温が低く夏でも快適にプレーしていただけるコースとなっております。快適にプレーしていただけたとのことで何よりでございます。 待ち時間もほとんどなく、スムーズにラウンドいただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。 これからも快適にゴルフをお楽しみ頂けるよう、より良いコース管理に努めてまいります。 またのご来場スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は南阿蘇コースにお越しくださり、誠にありがとうございました。 狭いホールの中に池が設置されたレイアウトをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 強風の中でも「戦略性に富んだコース」と評価していただき、スタッフ一同励みになります。 今後も皆様に挑戦しがいのあるコースとしてお楽しみいただけるよう、コースコンディションの維持に努めてまいります。 またのご来場スタッフ一同お待ちしております。

이번에 ‘트라이얼 골프 & 리조트 미나미아소 코스’를 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 투숙하신 호텔에서 발생한 문제로 인해 도착 후 준비 과정에서 불편을 드려 죄송했으나, 무사히 라운딩을 시작하셨다는 소식을 듣고 안도했습니다. 또한, 직원들의 응대에 대해 따뜻한 말씀을 전해 주셔서 진심으로 감사드립니다. “아소산의 멋진 풍경을 바라보며 잔디 위를 걸은 라운딩이 정말 기억에 남습니다.” 라는 멋진 후기를 남겨 주셔서 매우 기쁘게 읽었습니다. 이번에는 식사 없이 스루 플레이로 이용하셨지만, 다음에 방문하실 때는 꼭 저희 골프장이 자랑하는 식사도 즐겨 주시면 감사하겠습니다. 미나미아소 코스 한정 메뉴도 준비되어 있으니, 라운딩과 함께 만끽하실 수 있을 것이라 생각합니다. 직원 일동은 여러분의 재방문을 진심으로 기다리고 있겠습니다.

いつも南阿蘇コースをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 阿蘇の雄大な景色と涼しげな気温を感じながらのプレーをお楽しみいただけて大変嬉しく思います。 「また挑戦します」とのお言葉、コース管理を始めスタッフ一同大変励みになります。 またのご来場心よりお待ちしております。

この度は南阿蘇コースにお越しくださり、誠にありがとうございました。 コースコンディションやお食事についてお褒めのお言葉をいただき、グリーンキーパー・レストランをはじめ、スタッフ一同心大変嬉しく思います。 真夏ならではのグリーンスピードにつきましては、ご理解を賜りありがとうございました。今後も季節に応じた最良のコンディションづくりに努めて参ります。 お食事につきましても、ご満足いただけたようでなによりです。当レストランは、トライアルグループの「食」を担当する「こはく本舗」が全面監修しており、ゴルフ場としてワンランク上の料理を提供すべく、拘った料理とメニュー数に力を入れております。次回ご来場の際も、ぜひさまざまなお食事メニューをお楽しみくださいませ。 また、スタッフの対応や館内BGMにもお気づきいただきありがとうございます。今後もプレーだけでなく、クラブハウスでお過ごしいただく時間も心地よいものとなるよう心掛けてまいります。 またのご来場をスタッフ一同心からお待ちいたしております。

이번에 한국에서 방문해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 당일은 산간 지역 특유의 날씨 속에서도 쾌적하게 라운딩을 즐기신 것 같아 매우 기쁩니다. 또한, 혼잡함 없이 원활하게 플레이하셨다는 말씀을 전해 주셔서 무엇보다 기쁩니다. 한편, 우천으로 인해 페어웨이에 카트를 진입시킬 수 없어 불편을 드렸습니다. 이는 코스 보호와 안전 확보를 위한 조치이므로, 부디 양해해 주시면 감사하겠습니다. 앞으로도 미나미아소의 경관을 즐기실 수 있도록 코스 상태 유지에 최선을 다하겠습니다. 다시 방문해 주시기를 직원 일동 진심으로 기다리고 있겠습니다.

この度は南阿蘇コースにお越しくださり、誠にありがとうございました。 コースの戦略性やメンテナンス、お食事についてお褒めのお言葉を頂き、コースキーパー・レストランスタッフをはじめ、スタッフ一同大変嬉しく思います。 一方で、レストランスタッフの対応につきましては、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。忙しい時間帯という事にもご理解をお寄せいただきありがとうございます。しかしながら、そのような状況であっても、お客様に気持ち良くお過ごしいただける対応を心掛けるべきであったと受け止めております。 いただいたご意見はスタッフ全員に共有し、お客様に気持ち良くお過ごしいただける接客を心掛けてまいります。 またの来場スタッフ一同心よりお待ちしております。