京阪カントリー倶楽部

五郎3909 様 いつも京阪カントリー倶楽部をご愛顧いただき、また不快な思いをさせているにも関わらず、 星4つの高評価をいただき誠にありがとうございます。 この度は、ラウンド終了後のカートスタッフの対応におきまして、 急かすような態度で大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 お忘れ物の確認など、お客様のペースに合わせて丁寧に対応すべきところを、 配慮に欠けた振る舞いがあったこと、深くお詫び申し上げます。 「スポーツ施設である以前に接客業である」という五郎3909様からのご指摘を真摯に受け止め、 早急に全スタッフを集め、接客態度の見直しと余裕を持った対応について再教育を実施いたします。 また、グリーンのバラツキにつきましてもご指摘ありがとうございます。 春に向けて皆様に気持ちよくプレーしていただけるよう、コース管理にもより一層力を入れてまいります。 これからは「喜んでもらえるコースコンディションにして、料金が上がっても、 コスパが良く、何度来ても良いゴルフ場」と思っていただけるよう改善を続けてまいります。 またのご来場を心よりお待ちしております。