北海道カントリークラブ プリンスコース（旧：函館大沼プリンスゴルフコース）

この度はご来場いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 コース内での草刈り作業および回収車両の運行につきまして、プレー中のお客様への配慮が不足していたとのご指摘を重く受け止めております。 本来であれば、お客様の安全確保を最優先とし、ショットの妨げとならないよう十分な距離を保つとともに、プレーの状況に応じて作業を中断するなどの対応が求められるべきものでございます。 せっかく初めての北海道でのゴルフをお楽しみいただく機会であったにもかかわらず、ご不快な思い出となってしまいましたことを大変残念に感じております。 いただきましたご意見はコース管理スタッフをはじめ関係部署へ共有し、作業時の安全管理およびお客様への配慮について改めて指導・改善を図ってまいります。 貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来場いただいたにもかかわらず、ご期待を大きく損なう一日となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 スタート時間になってもクラブの積み込みが完了しておらず、さらにカート運用の不備によりスタートをお待たせしてしまいましたことは、ゴルフ場としてあってはならないことであり、深く反省しております。 また、進行管理が行き届かず長時間のプレーとなったこと、コースコンディションが十分な状態でなかったこと、さらには場内環境についてもご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からいただいたご指摘は真摯に受け止め、カート運用体制の見直し、スタート管理の徹底、プレー進行の改善、およびコースメンテナンスの強化に努めてまいります。 せっかくご来場いただいたにもかかわらず、「二度と行くことはない」とのお気持ちにさせてしまったことを大変重く受け止めております。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はご来場いただいたにもかかわらず、多大なるご迷惑とご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 同日にご来場いただいた他のお客様からいただいたご意見とも共通する点が多く、当日の運営体制や進行管理に不備があったことを重く受け止めております。 進行管理が十分に行き届かず長時間のプレーとなってしまったこと、またコースコンディションや場内環境につきましてもご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、運営体制の見直し、スタート管理およびプレー進行管理の徹底、コースメンテナンスの強化に取り組んでまいります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。

このたびはご来場いただき、誠にありがとうございました。 ご来場前は口コミをご覧になりご心配だったとのことですが、コースコンディションにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、整備についてお褒めの言葉をいただき、スタッフの励みになります。 これからも皆さまに気持ちよくプレーしていただけるコースづくりに努めてまいります。 またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

このたびはご来場いただき、誠にありがとうございました。 全国的に厳しい暑さが続く中、北海道の涼しい気候のもとで快適にプレーをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 当コースならではの自然豊かな環境の中で、少しでも夏のゴルフを満喫していただけましたら幸いです。 これからも皆さまに快適なラウンドをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまた涼しい北海道へゴルフを楽しみにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご来場いただき、誠にありがとうございます。 また、北海道でのゴルフをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 当日は風の影響もあり、難しさも感じられたかと存じますが、コースやクラブハウスにつきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。 一方で、お食事に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。いただいたご感想を真摯に受け止め、今後のメニュー改善やサービス向上に活かしてまいります。 これからもよりご満足いただけるゴルフ場を目指して努めてまいりますので、またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

この度はご来場いただき、誠にありがとうございます。 また、4月中旬という時期にコースコンディションにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 景色を楽しみながらプレーしていただけたとのこと、北海道ならではの魅力を感じていただけたのであれば何よりでございます。接客につきましても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 札幌より毎年ご来場いただき、昨年の大沼コース、今年のプリンスコースとそれぞれお楽しみいただけていること、心より感謝申し上げます。 次回はぜひプリンスホテルでのご宿泊とあわせて、両コースをお楽しみくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご来場いただき、温かいお言葉をありがとうございます。クラブハウスやコースを楽しんでいただけたこと、大変嬉しく存じます。今後も快適にプレーいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください

Thank you for your feedback and for visiting us. We are glad you were satisfied with the clubhouse and our facilities. We sincerely apologize for the condition of the fairways during your visit. We are working hard to improve course maintenance and ensure better playing conditions. We hope to welcome you back in the future.