星野リゾート　トマムゴルフコース（旧：アルファリゾート・トマムＧＣ）(閉鎖)

【良かった点】 １○ 　ラウンド料金が割とリーズナブルです。 ２○○ 　コースコンディションは悪かったですが、グリーンのコンディションは良かったです。 ３○ 　スタート前にヨガレッスンのサービスがありました。 【悪かった点】 １× 　まず、下記の案内がGORAからきましたが受付では、「なにそれ？」状態で利用不可でした。 ====================================================================== 楽天チェックインをご利用ください ====================================================================== 　こちらのゴルフ場は楽天チェックインをご利用できます。 ※GORAスタッフは再確認のうえ、機器使用を促すか、楽天チェックイン利用不可の案内に切り替えてください。 ２××× 　強風の西風の中、後半に雨または雪が予想されたため、 「後半東向きに進む(追い風になる)INを後に回り、OUTを先に回る予約」 をしていたのに、勝手にINスタートに変えられました。 　当日受付でOUTスタートに戻すようお願いしたところ、 「OUTスタートは2人組ばかり回っているので、4人組で遅れると困るからINスタートにした」 との回答が。 こちらは4人組とはいえ、迅速にラウンドできるメンバーを揃えてましたので問題ないと伝えましたが、受付の兄ちゃんからは色よい返事がありませんでした。 ※その場にいた責任者らしき方の指示により、OUTスタートに戻していただきました。もちろんラウンド中２人組に遅れることはなく、後ろの２人組は２ホールほど離れて見えなくなってしまいました(笑)。 ３×× 　後半予想通り雨→雪となりましたが、カートにはタオル・バスタオル類の用意はなく、以前あったカートでの配布もありませんでした。 サービスの低下を強く感じました。 ４×× 　台風の影響で９番がPar5→Par3になっていたのは仕方がないものの、相変わらず水はけが悪くて少しの雨で水が浮いてしまっていました。 コースコンディションを維持するために、もう少し排水管を埋めて水はけを良くした方がいいと思います。 ５× 　これはこちらが悪いのですが、クラブをグリーン周りに置き忘れてしまいました。 ラウンド終了後スタッフに伝えたところ、 「自分で捜しに行ってください」 とのことでした。 こちらとしては手っ取り早く見つけることができてよかったのですが、まさか無くしたクラブをスタッフは探さない、ということなのでしょうか？ ６×××× 　最悪なのが、ラウンド後の風呂です。 もともとシャワーだけしかなく、風呂に入るためには離れたところにあるプール併設の温浴施設を利用することになっていました(利用券がもらえます)。 　しかし、震えながらプールへ向かうと、 「午後３時からでないと利用できません」 という信じられない言葉が。 あり得ない状況に唖然としてしまいました。。。 使い物にならない利用券を渡し、利用時間の案内すらないとは、理解に苦しみます。 最悪のサービスと言えるでしょう。 【総論】 　折角ヨガなどの新サービスがあっても、以前のホスピタリティが失われているようでは意味がありません。 　悪天候が予想される時にはタオルの準備をして、降りだしたらカートで配る。このサービスの方がよっぽど満足度が高くなります。温浴施設もプレー後遅滞なく利用できるよう、営業時間に配慮すべきです。 　グリーンのコンディションは平均以上だったので、コースの整備を充実させていただきたいと思います。

天気も良く朝から期待していきましたが、クラブハウスはパブリックコース並みで星野リゾート・トマムゴルフコースとは思えないような作りでした。 また、スタッフの接客態度の今までいったゴルフ場の中では最低ランクです。 ゴルフコースは台風等の影響で整備が出来ていない所もありましたが、それなりにきれいでした。

山の中にあるコースですが、決して山岳コースではありません。アップダウンはさほどキツくありません。台風の爪痕で、迂回路やロングがショートに変更等ありましたが、楽しくラウンド出来ました。前半詰まり気味でしたが、マーシャルの方が入って下さって後半はサクサク回れました。 1番のティーグランドの芝がフカフカで嬉しかったです。

予約とれる所がココしかなかったので行ったのですが、連休って事もあったとは思いますが ラウンド時間、約５時間半かかりました。 全体的にスロープレイな方が多いと思いますし マナーを知らない人も多いのかなと思います。 リゾートゴルフ場といえ、もう少し改善できないものかなと思いました。

初心者ばかりでスルー5時間半もかかって暗い中でのプレーでした ファミリー向けですね ペースが乱れ楽しくできませんでした 残念でした

雨の影響で今日もカート乗り入れ不可だったので疲れましたが、いい運動になりました。

カート乗り入れができなかったので、時間がかかりました。

当日はすごい雨でした。 自分たちのパーティ以外は1組しか見当たりませんでしたがこの雨では仕方ないかと… 戦略性高くて面白いコースですがリゾートコースなので晴れの日に行きたいもんです。

回ることが出来ました。リーズナブルですし、また機会があれば、チャレンジしたいと思います。

フェアウェイ広くいう事なしのコースでした。最高でした