サンメンバーズカントリークラブ

ムッチリン1963 様 このたびはご来場いただき、また丁寧なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことでしたが、コースレイアウトやフェアウェイ幅などで難しさを感じられた点につきましては、今後のコース管理やご案内の改善に役立ててまいります。 グリーンの状態に関するご指摘についても真摯に受け止め、より良いコンディションでプレーしていただけるよう引き続き整備を進めてまいります。 また、進行がスムーズだった点、そしてレストランをご評価いただけたことはスタッフ一同大変励みになります。 今後もご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またぜひご来場くださいませ。

kazu-mark様 この度はご来場いただきありがとうございます。 グリーンについてのご感想をお寄せいただき嬉しく思います。 練習グリーンとコースグリーンの速さに差を感じられたとのことですが、当日は気温や日照などの影響で転がりに変化が出ていたようです。 なお、練習グリーンとコースグリーンで意図的にコンディションを変えているわけではありませんので、安心してプレーしていただければ幸いです。 コースでのよりチャレンジングな転がりも楽しんでいただけたようで何よりです。 またのご来場をスタッフ一同心よりお待ちしております。

匿名様 この度は、当ゴルフ場をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「楽しめました」というお言葉、そしてメンテナンスにつきましてもお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後とも、皆様に快適にプレーしていただけるよう、コース管理とサービスの向上に努めてまいります。 またのご来場を心よりお待ちしております。

匿名様 この度はご来場いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 「平日の混み具合」については、当ゴルフ場をご利用いただけるお客様が増えていることを大変嬉しく思っております。 しかしながら、久しぶりのご来場であるにもかかわらず、特にご期待されていたであろう「食事内容が低下した」と感じさせてしまった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。 当ゴルフ場では、お客様のプレー中の大切な休憩時間であるランチタイムを、よりご満足いただける時間とするため、レストランメニューの品質維持・向上を最重要課題の一つとしております。 この度のご意見を受け、直ちにシェフおよびレストランスタッフと情報を共有し、メニュー構成、食材の選定、調理方法、盛り付けなど、すべての工程を見直し、改善を徹底してまいります。 特に、以前ご満足いただけていたであろうレベルに戻す、またはそれ以上にご満足いただけるよう、具体的な改善策を早急に実行する所存です。 次回ご来場いただいた際には、「以前より良くなった」とお感じいただけるよう、スタッフ一同、誠心誠意努めてまいります。 貴重なご指摘、重ねて感謝申し上げます。 匿名様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

まおうZ様 この度は、当ゴルフ場での初ラウンド、誠にありがとうございます。 「コースは眺めも良く、広くて良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当ゴルフ場自慢の景観とコースレイアウトにご満足いただけたようで何よりです。 しかしながら、「マスター室がわかりづらく、最後に気が付いた」とのご指摘をいただき、大変申し訳ございません。初めてご来場のお客様にご不便をおかけした点を真摯に受け止め、館内コンシェルジュを再度徹底していきたいと思います。 貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。 まおうZ様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

匿名様 この度は、当ゴルフ場をご利用いただき、誠にありがとうございます。 メンテナンスに関しまして、「ラフが刈り込まれていて、ボールを見つけやすかった」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。日々のコース管理に尽力しておりますので、その成果を感じていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。 また、ランチのテリヤキバーガーと揚げたてポテトにつきましても、「絶品」「美味しかった」とのお言葉を重ねていただき、ありがとうございます！ コーヒーのおかわりサービスについても、ご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 匿名様のまたのご来場を、心よりお待ち申し上げております。

匿名様 この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。 この度は、当ゴルフ場をご利用いただき、誠にありがとうございます。「接客対応も好印象」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 コースの丁寧な整備、スムーズなプレー進行、接客対応につきましてもご満足いただけたこと、重ねて感謝申し上げます。 いただきました貴重なご意見のカートナビにつきましては、お客様の利便性向上のため、システム更新を検討しております。 また、昼食のお米：ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は提供時の品質管理を徹底し、改善いたします。 お客様からの「また伺います！！！」というメッセージを励みに、次回はさらに快適にご利用いただけるよう精進してまいります。 またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

kanchan1717 様、この度は当ゴルフ場をご利用いただき、また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ゴルフ場営業として、心より感謝申し上げます。 フェアウェイの広さに関しまして、「山梨県の山岳コースにしては広い方」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。山岳コースならではの戦略性と、皆様に気持ちよくプレーしていただけるよう、景観との調和を図りながらコース設計・管理に努めております。 また、「コースはきれいに整備されていてボール探しに苦労しませんでした」というお褒めの言葉は、日頃のコースメンテナンスに励むスタッフにとって何よりの励みとなります。ありがとうございます。 高麗グリーンについては、速さと難しさを感じられたとのこと、当ゴルフ場の特徴の一つとして、難易度の高いグリーンセッティングでプレーの醍醐味を感じていただけたのであれば幸いです。 「都心からのアクセスもよく、戦略性に富むいいコースでした」と総合的にご評価いただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 最後に、談合坂スマートインターチェンジ周辺のコンビニエンスストアの情報について、具体的で非常に有用なご注意をいただき、誠にありがとうございます。 談合坂スマートインターチェンジ（ETC専用）を降りた直後には、お立ち寄りいただけるコンビニエンスストアはございません。お客様からのご指摘は、これからお越しいただくゴルファーの方々にとっても大変貴重な情報となります。 今後は、ホームページ等で、事前に必要なものをSAなどでご購入いただくか、予めコンビニエンスストアのご利用いただくなどの注意喚起を徹底してまいります。 次回のご来場をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。季節の変わり目となりますので、どうぞご自愛ください。

匿名様 この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。 コースの整備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に十分お楽しみいただけたようで何よりです。 やはり高麗グリーンは一筋縄ではいかない難しさがありますよね。その難しさに「また挑戦したい」と思っていただけたこと、ゴルフ場として最高の喜びです。 匿名様の再挑戦を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 またのご来場を心よりお待ち申し上げております。

匿名様 この度はサンメンバーズカントリークラブをご利用いただき、誠にありがとうございます。 山岳コースという特性上、ボール探しなどで進行が滞りがちになることもありますが、温かいお言葉に心より感謝申し上げます。 また、スタッフの対応やお忘れ物へのご対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に気持ちの良い一日を過ごしていただきたいという想いで、スタッフ一同日々お客様をお迎えしておりますので、お客様からの「気持ちの良い一日を過ごせました」というお言葉が何よりの励みになります。 匿名様のまたのご来場を心よりお待ちしております。